Basta de escenarios

Por Alejandro Marchionna El lector distraído creerá que finalmente el “Correo de Lectores” del newsletter de Integra ha reventado con comentarios acerbos y críticos contra la retahíla de escenarios que se han ido planteando desde esta columna. Y se equivocaría. Los lectores han manifestado por vía verbal o virtual su aprecio por la columna y … Continúa leyendo Basta de escenarios

El camino de la formalización

Por Christian Joanidis Formalizar es una palabra dura, muchas veces hasta aterroriza a las personas en una empresa, porque creen que va a limitar su campo de acción y su capacidad de reaccionar con flexibilidad a los requerimientos del mercado. Esto es en cierta manera verdad, pero a cambio de esta pérdida de flexibilidad se … Continúa leyendo El camino de la formalización

Un moderno clásico o un clásico moderno

Por Alejandro Marchionna Cuando surgió el Activity-Based Costing a finales de los 80, Robert Kaplan lo presentó (al igual que un poco más tarde el Balanced Scorecard) como novedades disruptivas en el pensamiento gerencial. Su énfasis, con cierto interés, era predecir que sería un moderno clásico. Pero el costeo por actividades no era original. En … Continúa leyendo Un moderno clásico o un clásico moderno

El empleado como cliente

Por el equipo de Integra Se suele pensar en las empresas que los colaboradores son proveedores, cuando en realidad la visión más adecuada es verlos como clientes. Las personas tienen su talento y su tiempo, que venden a las empresas por un sueldo. Aunque real en la práctica, esta visión está conceptualmente equivocada. Porque así … Continúa leyendo El empleado como cliente