Construyendo el área de procesos

Por Christian Joanidis Gestionar un área de procesos es una tarea algo compleja si no se dispone de ciertos lineamientos para actuar. Generalmente las empresas buscan a algún profesional que sepa sobre procesos y lo ponen al frente, cuando en realidad hace falta un perfil de gestión y no uno técnico. El concepto de “área … Continúa leyendo Construyendo el área de procesos